用户参加1分钱体验遭开通包月 账户被自动扣费
跳过指纹识别 账户自动扣费
(王琪鹏)昨天凌晨3点多，张女士被一条扣费短信惊醒。她的账户在未输入密码的情况下，就被自动扣了18元。她发现，自动扣款是因为她之前参加了乐视“1分钱体验7天会员”的活动，不少参加活动的用户也都出现了自动被扣款的情况。
“钱不多，但是不经过我确认，不用我输密码就扣钱太吓人了！”张女士说，一周前，她参加了乐视“1分钱体验7天会员”的活动，即花1分钱，就能享受该站7天的移动影视会员资格。在7天的体验即将到期时，昨天凌晨，她在睡梦中收到了扣费短信。这18元是一个月移动影视会员资格的续费。
张女士说，起初她还以为账户被盗了，因为她开通了指纹密码功能，即使扣一块钱也要输入指纹密码才行。后来查询账户，发现只有这一笔扣款，她才放下心来。她说，当初在参加活动时看到了体验期满会自动续费，但是没想到是没有提示，跳过密码直接扣钱的这种方式。
昨天，登录乐视，在其活动页面的最底部发现了关于扣费的说明。在活动说明的最后一条写着，开通体验会员即视为用户已阅读并同意《连续包月服务协议》。对此，张女士感到像哑巴吃了*连。“我认为到期是应该有提醒的。”发现，不少乐视会员对这种行为也颇有微辞。他们认为此举涉嫌强制消费，让人很没有安全感。
了解到，“连续包月服务”自动扣除的这18元并不能退款。根据乐视的解答，不退钱的原因是“在开通连续包月同时，您享受到了首次开通优惠。”